Вопросы и ответы о дисках: подбор, доставка, оплата

Как подобрать диски на мой автомобиль?

Выберите марку, модель и год в разделе «Подбор по авто» или задайте размеры в «Подборе по параметрам». Перед покупкой менеджер проверит посадку: разболтовку (PCD), центральное отверстие (DIA), вылет (ET), ширину и зазор до суппорта. Можно просто прислать VIN или фото техпаспорта в WhatsApp.

Что означают PCD, ET, DIA и J в размере диска?

PCD — разболтовка: число болтов и диаметр окружности, на которой они стоят, например 5x114.3. ET — вылет в миллиметрах: насколько привалочная плоскость диска смещена от его середины. DIA — диаметр центрального отверстия, он должен совпадать со ступицей или подгоняться кольцами. J — ширина обода в дюймах, R — посадочный диаметр.

Цена указана за один диск или за комплект?

В каталоге и в карточке товара указана цена за комплект из 4 дисков, если в карточке не написано другое количество. Итоговую цену менеджер подтверждает вместе с наличием.

Можно ли проверить, подойдёт ли диск, по VIN?

Да. В карточке диска есть кнопка «Проверить этот диск по VIN»: введите VIN, и откроется WhatsApp с готовым сообщением менеджеру, где уже указаны модель, размер и артикул диска.

Какие диски есть в магазине?

Литые и кованые диски диаметром от R14 до R24 с разными разболтовками. Есть подборки по размеру (например, «Диски R18», «Диски 5x112») и по автомобилю (например, «Диски для Toyota Camry»).

Что делать, если нужного диска нет в наличии?

У дисков с отметкой «Под заказ» есть форма «Сообщите мне»: оставьте имя и телефон, и менеджер напишет, когда диски поступят. Также можно написать в WhatsApp, и менеджер подберёт похожие модели или привезёт под заказ.

Как оформить заказ?

Добавьте диски в корзину и оформите заказ с именем и телефоном. Менеджер свяжется с вами, подтвердит наличие, состояние, итоговую цену и рассчитает доставку до вашего города. Оплата — после подтверждения.

Как работает доставка?

Самовывоз из магазина в Алматы: пр. Рыскулова, 103/21Б. По Казахстану — курьером по городу или транспортными компаниями в любой регион; стоимость и сроки рассчитываются при подтверждении заказа. Возможна отправка в страны СНГ и дальнее зарубежье. Каждый диск упаковывается отдельно с защитой лицевой поверхности.

Какие способы оплаты есть?

Kaspi Pay или Kaspi QR (счёт или QR-код отправит менеджер), оплата наличными или картой Visa / Mastercard через терминал при получении. Для покупателей из других стран способы зависят от страны и валюты.

Можно ли вернуть или обменять диски?

Осмотрите диски при получении, до установки: претензии по внешнему виду принимаются до монтажа. Вернуть или обменять диски можно в течение 14 дней со дня получения, если они не устанавливались и не были в использовании, сохранены товарный вид, упаковка и документ о покупке. На диски действует гарантия производителя, при заводском браке обменяем диск или вернём деньги.

Где находится магазин и когда он работает?

Алматы, пр. Рыскулова, 103/21Б. Работаем ежедневно с 09:00 до 18:00. Телефон и WhatsApp: +7 (707) 970-07-80.